Pesquisa de Satisfação

Prezado(a) Cliente,

Com o intuito de melhorar a qualidade de nossos produtos e processos, desenvolvemos este formulário de avaliação. Salientamos que esta pesquisa não tem nenhum objetivo comercial, nosso enfoque principal é compreender suas necessidades e expectativas.

Sua opinião é muito importante para nós.

Nome: Contrato: Telefone:
Invalid format.
Como ficou sabendo da Tupi?
Setor
 Aspecto Satisfação
Depto Comercial
 Cortesia no atendimento
Agilidade no atendimento
Clareza das informações
Conhecimento e domínio
Engenharia

 Agilidade e cortesia no atendimento
Orientações sobre o projeto
Habilidade do profissional
Solução técnica / Projeto
Promotor Externo

 Cortesia no atendimento
Agilidade no atendimento
Clareza das informações
Frequência de visita
Faturamento
 Cortesia no atendimento
Orientações cobrança / fatura
Tempo de espera
Atenção durante o atendimento
Produto
 Confiabilidade do produto
Aspecto técnico do equipamento
O produto atendeu as expectativas
Prazo de entrega praticado
Pátio Carga e Descarga
 Cortesia do conferente
Agilidade no atendimento
Clareza das informações
Tempo de espera

Comentários e sugestões:

Avenida A, nº 825 - Distrito Industrial de Fátima - Sabará - MG - Cep: 34590-395 - Telefax: (31) 3426-2400 - Como chegar

Rua Oscar Pinheiro Coelho,   84 - Butantã  -  São Paulo - SP  -  Cep: 05516-050 - Telefax: (11) 3721-8789

©2010 Tupi Andaimes - Todos os direitos reservados.